2008年06月：岡山県岡山市の税理士事務所　税理士法人吉井財務研究所、岡山県、岡山市

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2008,06,29 Sunday

「なぜビジネス書は間違うのか」　フィル・ローゼンワイグ　著

大ヒットしたビジネス書は間違いを犯している！

●大ヒットするビジネス書は、好奇心を駆り立てるようなフレーズを使い、読者の理解を助け、行動を指示し、将来への自信を与えるような”ストーリー”になっている。

こんなキャッチコピーが目を引き、読んでみたので紹介する。

＜「相関関係と因果関係の混同」という妄想＞
ビジネスに関する調査には、相関関係から因果関係を導いて失敗しているものが多い。
例えば、管理者教育が企業業績に与える影響を知りたいとする。
そして、調査した結果、管理者教育に時間をかける企業ほど業績が良い事が確認できたとする。
では、その結果から「管理者教育に力を入れれば、業績が上がる」と考えていいだろうか？
それは違う。
儲かっている企業なら教育にかけられる資金も他社よりも多いかもしれないからだ。
相関性は因果関係の仮説を立てるには使えるだろうが、相関性そのものからは、何も分からないのである。

＜「理由はひとつ」という妄想＞
企業に関する調査はどれも、企業の好業績を「一つの理由」で説明しようとし、他の要因に目を向けていない。
だが実際には、多くの事柄が業績に貢献しており、どれがそれくらい寄与しているかは正確にはわからないのである。

＜「成功例だけを取り上げる」妄想＞
大ベストセラーになった「エクセレントカンパニー」においては、米国の超優良企業４３社を分析した結果、「行動の重視」「顧客に密着」「価値観に基づく実践」「基軸から離れない」など、優良企業が実行する８つの原則を導き出した。
だがこれらは、優れた経営の基本原則の再確認に他ならない。
それが業績を決定する要因なのか？、それとも業績に起因する特徴なのかは、またべつに考えなければならない問題だ。
『ビジネスウイーク』誌は追跡調査した結果、２年前に選んだ優良企業のうち、１４社は「輝きを失った」。

＜「徹底的な調査」という妄想＞
『ビジョナリーカンパニー』においては、長期的に成功している企業を調べることで、「永遠不朽の基本原則」が分かると考えた。
長期間成功お収めている企業１８社を選び、そして同じ業界から衰退していった比較対象企業を選んだ。
そして、調査の結果、次のような永続する秘訣をまとめた。
「意思決定と行動を導く基本理念を持つ」「強力な企業文化をきずく」・・・・・・・。
『エクセレントカンパニー』が示したものと、なんら大きく変わるところはない。
ではその後１８社は好調を続けただろうか？５年間に収益性を伸ばした企業は５社に過ぎず、１１社は下落、１社は変わらずだった。

＜「永続する成功」という妄想＞
１９５７年に「Ｓ＆Ｐ５００」に入った企業のうち４０年後の９７年にも依然としてＳ＆Ｐ５００に名を連ねている企業が何社あったか？
たった７４社だ。あとの４２６社は消えていったのである。
永続する成功というのはほとんどありえず、あったとしても好業績とは結びつきにくいのだ。

＜ビジネス最大の疑問＞
それでは、企業の業績を向上させるにはどうすればいいのか？
業績向上の要因として決まって候補に挙がるのは、リーダーシップや企業文化、顧客志向などである。
だがこれらは、業績の良さから後付けた理由と考えたほうが良い。
それらを取り去れば「戦略の選択」と「実行」である。
だが、この２つには不確実な要素が多い。
知恵ある経営者は、ビジネスとは、成功の確率を高める方法見出すことだと認識している。
成功が確かなものであるとは決して思っていない。

また、そうした成功も、やがては消えていく。
ストーリーとして魅力があっても、成功の公式など、存在しないのである。

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う～～ん　厳しいお言葉。。。
「エクセレント・カンパニー」も「ビジョナリー・カンパニー」もベストセラーだったときに読んだはずではあるが、残念ながら全く内容が頭に残っていない。。。
お恥ずかしい。

今も再度「７つの習慣」を読んでいるのであるが、読むと「あっ、そうそう」となるけれど、自分の肉にはなっていないのが実感できる。
反省である。。

| 籍の紹介 | 8:58 PM |

2008,06,22 Sunday

「３つの真実」　野口嘉則　著

author : 吉井　利幸

ミリオンセラー「鏡の法則」から２年！！
このブログでも紹介したはずですが、短編の小説にボロボロとと涙したことを覚えています。

この本もラストシーンで涙が少し出ます。
正直、前作ほどではありません、、、、、、、

あることをきっかけに平凡なサラリーマンから「ミスター目標達成」となり、さらに起業して小さな会社を起こし、成功していた３９歳の経営者に突然不幸が訪れる。
妻が鬱になり、家庭が破綻、、、そして幹部３人から辞表が出て独立するという、、、、途方にくれていると一人の老人が現れる。
老人の話に胸を打たれ、改心して人生を変える、、という物語である。

イケイケの成功した経営者がいかにも陥りそうな話、、、そんな映画もあった気がする。
しかし、共感したのは「自分にとっての本当の幸せとは何か？」ということである。
これは読んだ人がそれぞれに決める事ではあるが、最近行っているセミナーの経営人間学などにもよく出てくる価値観などまたか！思うくらいにこのフレーズに目が留まる。
自分でそういうアンテナが立っているせいであろうか？？？
あまり書くと恥ずかしいのでこの辺にしておく。。。。

少し興味深かった内容を紹介しましょう。

＜中心軸を定める＞
「人生に問題やピンチはつきものじゃ。そして、それに出会った時にどう生きるかで、人生は大きく左右される。そんな風に混乱しているようでは、ますます事態を悪化させかねんぞ」

「君はなぜそこまで混乱しているのか、その理由がわかるかね？」
「ですからそれは会社が絶対絶命のピンチだからじゃないですか」
「残念ながらそれは本当に理由ではない。君がそこまで混乱している根本的な理由は一つ、自分の中心軸が定まっておらんことじゃ。
自分起きてくる出来事を判断するときの、ゆるぎない価値基準となるのが中心軸じゃ。」
　
＜行動の動機＞
「人間の行動動機は、突き詰めていくと　愛　か　怖れ　のどちらかしかないのじゃ。
やる気のない社員を見たときに「怒り」が沸いてくるのも、彼の状態が会社に悪い影響をもたらすのではないか？という怖れ、自分が無視されているのではないかという怖れ、経営者として尊敬されていないのではないかという怖れ、、、ではないかね？。
人に認められたいというのも、人から見限られるのではないかという怖れ、相手にされなくなるのではないかという怖れ、つまりつながりを失ってしまうことへの怖れじゃ。これは同時に自分の存在価値に自信が持てなくなることへの怖れでもある。」

怖れに支配されないためには、まず自分の中の怖れを認めることが必要じゃ。
そして、自尊心で自分を満たす事ができれば、怖れに支配されにくくなる。

＜３つの真実＞
「この３つの真実は、君が自尊心を満たし、本当の幸せにいたるのを助けてくれる。そして、これを自分のものにしたとき、君は愛を動機に生きることができるようになる。
その時君は揺るぎない中心軸を確立した事になるのじゃ。」

第一の真実・・・人間は肉体を超えた存在である。

第二の真実・・・人生は自分の心を鏡に映しだす鏡である。これを鏡の法則という。
　　　人生でいろんな出来事が起きるが、それらは偶然に起きるのではなく、原因があって起きている。
　　　その原因は何処にあるのかというと、その人間の心の中にある。つまり、心の中の状態を映し出したものが人生。
　　　この鏡の法則は、二つの法則に分解できる。　
　　　一つは、『心の底で認めたものが現実化する』という法則、もう一つは、『心の波長と同類のできごとが引き寄せられる』という法則である。これは、他人に対して意図してる事が自分に起こる。「他人に成功しないでほしい」と願っていると、自分の成功を妨げるような事が起こる。
怒りの攻撃的な波長は、攻撃的な人間を引き寄せ、戦いを引き寄せる。

第三の真実・・・感情は感じれば解放される。
　　　自分が何を感じているのかに気づき、そしてそれを感じられるままに感じて味わう。
　　　感情を抑圧していると感情のセンサーが鈍ってきて、自分尾内面を感じられなくなる。
　　　例えば、５人兄弟がいてある日両親を交通事故で失う。
　　　一番上の長男は自分がしっかりしなければと思い、泣くのを我慢し、他の兄弟は涙が枯れるまで泣きつくした後で、大人になったら長男だけにトラウマが残った。悲しみを感じないように生きてきたため、抑圧された悲しみが残ったままになっている。

感情はそのまま感じ、思考を変えていくようにする。

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第一の真実は、非常に哲学的で難解であり、自分の中でうまく処理できなかった。
ぜひ読んでみてください。

あとがきに、「この物語があなたの心の奥深くに眠っている叡智を呼び覚まし、あなたの愛のスイッチをオンにするきっかけとなれば、こんなにうれしいことはありません。
あなたから愛の輪が広がっていきますように！・・・・」と書いてあり、著者の重いが心に響きました。

| 籍の紹介 | 10:16 AM |

2008,06,19 Thursday

「仕組み仕事術」　泉正人　著

author : 吉井　利幸

以前に買った本だったのですが読んでいて全然進まず、置いていました。
ちょっと興味が沸き、読んでみるとあっという間に読めました。
読書と言うのはこんなものなんですね。。。

内容を紹介してみましょう！！

・毎日仕事に追われている
・重要な仕事になかなか手を付けられない
・部下が決めたルールに通りに動かない
・自分の時間をつくることができない

あなたは、日々の仕事を振り返って、このように感じることはありませんか？

「いつになったら楽になるんだろう・・・・」

そのように考えた結果、
私は「自分に『仕組み』をつくろう！」と思ったのです。

仕組みを作れば誰にでも結果が出せる。
仕組みとは「誰が、いつ、何度やっても同じ結果が出せるシステム」のことを言います。

＜「仕組み化」が必要な仕事と、そうでない仕事＞
作業系の仕事は（頭を使わないで出来る仕事）は徹底的に仕組み化する。
そして、頭で考えることにひたすら労力をかける。

＜仕組み仕事術・3つの黄金ルール＞
①才能に頼らない
　　「自分でやったほうが早い」「感覚的にやるのでいちいち明文化できない」といってなかなか進まない。
　　「これは自分しか出来ない仕事だから」といつまでもその仕事を独占していたのでは、あなたも仲間も成長しません。

②意志の力に頼らない
　　人間は基本的に怠け者です。
　　飲み会に誘われた、、、強い意志で誘惑を断ち切る！ではなく、「仕組みの力」で自分を動かす。
　　「晩ご飯は自分で適当に作っておいて」といわれても困ってしまいますが、「これとこれを買って、このレシピ通りに作ればいいのよ」と言われれば、料理が苦手な人でも大丈夫でしょう。
　　今週は読みたい本がない！と気分や状況で変えるのではなく、必ず本を3冊読む！というルールで行動する。

③記憶力に頼らない
　　人は1日の間に話した内容については翌日には90％忘れていると言われている。
　　会議は必ずＰＣで議事録を取り、翌日メーリングリストに流す。
　　記憶より記録！！

＜仕事の内容と手順をチェックシート化する＞
①「ＴＯ　ＤＯ」と「詳細」に分ける
②できるだけ細かい手順に落とし込む
　　「拭き掃除をする」・・・トイレの棚の下段にある洗剤と、3Ｆ流し台の下にある雑巾を使う。机・ホワイトボード・受付台、洗剤を使い乾拭きする」
③判断を入れない
　　「来場者の人数次第で、スタート時間を調整する」・・・・定時になっても来場者が10人に満たない場合には、スタート時間を5分遅らせる。
④二度もからはアルバイトでもできるようにする。

毎月、毎週、毎日行う仕事は、最初の1回目にチェックシートを作る。

なんでもチェックシートにする
・社内ミーティングをするときのチェックシート
・面接を行うときのチェックシート
・月末に行う業務のチェックシート
・ＰＣをデータ移行するときのチェックシート
・掃除のチェックシート
・出張準備チェックシート

＜データ管理の基本＞
一元化管理とは、ひと言で言えば「同じものを二つ持たない」ということです。
なぜ一元化がすることが「仕組み化」繋がるのか？そう、、仕組みとは、「誰が、いつ、何度やっても同じ結果が出せるシステム」です。
一元管理化のコツ
①ＰＣは1大をとことん使う
　　会社にデスクトップ、自宅にノートＰＣではなく、ノート一台でやる。
②何でも放り込む

③フォルダ細かく分けすぎない
　　サブフォルダで改装をいくつも設けない

④ファイル名にルールを作る
　　「071225仕組み仕事術3章ディスカバー原稿」

⑤「その他」フォルダを作る

⑥バックアップを仕組み化する

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などなど仕組み化するルールが盛りだくさん。
ぜひお試しあれ！！！

| 籍の紹介 | 6:58 PM |

2008,06,13 Friday

マンガ「三国志」　1～60巻　横山光輝　作　

author : 吉井　利幸

中小企業の二代目基礎講座の中で某銀行支店長が二世らに質問していた。

「みなさんは　三国志の武将の中で誰が一番好きですか？」
ひとりずつ指していくと読んでいない人もいたが、ほとんどは「諸葛孔明です」「劉備玄徳です」と答えていた。

「吉井さんは　どうですか？」
「はい。私は曹操です」と答えたら、
「めずらしいですね。曹操が好きな人は珍しいですが、実は私のそうなんです。」と少し盛り上がった。
悪役色の強い曹操であるが、頭の切れ味がシャープで冷静で大胆な行動力、そして強いところが好きである。

ただ学生時代に読んで以来読んでおらず、もう一度読もうと思ったらＩさんが「マンガがいいよ。うちは会社のスタッフにも貸し出ししているよ。」と言われ、それはいい！！とすぐにネットで中古本を16000円で購入した。

吉川英治のが何巻あったか忘れたが、マンガとはいえ60巻は結構きつかった＾＾；
特に48巻あたりから、曹操が亡くなり、関羽、張飛、黄忠と次々と亡くなり、劉備玄徳が亡くなってからは一気に読むスピードが遅くなっていた。

中国の武将は相手の将軍を生け捕りにして、自分の味方にしたり、殺さずに解き放つのが度量の大きさの象徴のようである。
また、諸葛孔明のようにすばらしい策略家を持った武将が強い！というように、戦いには力だけではなく相手の心理を読む眼と冷静な判断が必要であることを痛感した。
特に天候を読む能力がないと自然には誰も逆らえない現実がそこのあった。

また、対照的に張飛や呂布などの強さは群を抜いていて、読んでいてとっても爽快であった。
なんせ1対800で勝ってしまうのだから、、、最近の映画のスリーハンドレッドの様である。

少し残念だったのが、どの将軍も負けて捕われるとほとんど、どうせなら天下を取れる軍にいたほうが良いと寝返ってしまうことで、その中で一度仕えた武将以外には仕えなかった関羽などは日本人武士に近いものを感じた。
呂布など自分が仕えた武将を二人も自らの手で殺してしまうモラルの無さは、ひどかった。

最後の諸葛孔明と司馬懿仲達との蜀と魏ががっつり四つに組んだ謀略と策略は面白かった。
戦いは「天の時」「地の時」「人の和」が重要である　の言葉が心に残っている。

読んでみて思ったが、劉備玄徳のようには　なかなかなれない。。。。

| 籍の紹介 | 11:06 AM |

2008,06,11 Wednesday

社員旅行！

author : 吉井　利幸

社員旅行で北海道に行って来ました。
以前7年前にも社員旅行で北海道に行った事があるが、今回も満喫しました。

初日、空港に着いてからノーザンホースパークへ行き、トウカイテイオーなど過去の競走馬を見たり、馬に乗ったり、みんなでバルーンアーチェリー（一人もバルーンを割れなかったが）を楽しみました。
夜は、お決まりの「札幌ビール園」でジンギスカン、ちょうど「よさこい祭り」をやっていて、写真好きのＮさんは走り回っていた。
その後、スポーツバーでバレーボールとサッカーのオマーン戦を見ました。

次の日は、旭川を目指し朝8時出発！
眠くてバスの中では、みんな爆酔。。。。。。
午前中は　美瑛のパノラマ景色、旭川ラーメン、午後からは旭山動物園、、、、白くまの水中えさタイムは迫力があった。サイも良かった。
夜は、札幌に戻って　かに料理を堪能しました。

3日目は、小樽を目指し、朝8時出発！
ルタオのチーズケーキ、北菓楼のバームクーヘンなどなどたくさんお土産を買いました。
10時ごろには信じられないほどの人で驚きました。

昼は、札幌に戻り、場外市場で海鮮丼、、美味しかった。
ウニやかにのお土産を買いました。

空港で、田中義剛の花畑　生キャラメルに1.5時間も並び、飛行機出発ぎりぎりで冷や汗もんでした。

なにはともあれ、3日間けがも大きな病気もなく無事に旅行を終えることが出来ました。
また目標を達成して社員旅行に行きたいものです。
社員の皆さん　よろしくお願いします。

| 所長ブログ | 8:41 AM |

2008,06,03 Tuesday

「プロ弁護士の思考術」　矢部正秋　著

author : 吉井　利幸

運命もツキもあなたの判断力次第！
経験に裏打ちされた思考だけが実生活の役に立つ。
だから同じ弁護士でもベテランと若手では将棋のプロとアマの差ほど違う。。。。

という本の帯広告に翻弄されて買ってみた。

実に興味深い！！
税務調査において交渉力がモノを言う税理士の世界においても共感できる。
モノの考え方を7つのコンセプトに集約して解き明かしている。

1：話の根拠をまず選りすぐるーー具体的に考える

2：「考えもしなかったこと」を考えるーーオプション発想する

「オプション提案力」
　　依頼者からの相談には、最低3つのオプションを提示する。
　　「1つの正解」を依頼者に提示して押し付けるのではない。

感情の縛りを解く方法
　　人は困難に直面すると、他人を責めるか、自分を責めるか、運命を呪うか、いずれかである。
　　圧倒的に多いのは人のせいにするタイプである。
　　しかし、他人を責めても解決にはならない。
　　大切なことは多数のオプションを発想することに意識を集中することである。
　　　・ただ解決策を考えることのみに集中する。
　　　・どんなに不快であっても、現実は現実として受け入れる。
　　　・不快な現実を変えるためのオプションは何かを考える。　　

オプションを考えるときに、決定打を狙ってはいけない。奇手、妙手、鬼手を狙うのは邪道である。

3：疑うことで心を自由にするーー直視する

4：他人の正義を認めつつ制するーー共感する

人は自分の見たいようにものを見る。
客観的に見ていると思っても、実は『自分』というフィルターを通して見ているのである。

・正解よりも最適解を求める
・反論を糧に思索を深めるー反対意見に耳を貸す

　　*反対意見との共存・・・・自分と違う意見を言われると、人は人格や自尊心が傷付けられた用に感じ、感情的に反発し、相手を非難する。自分と違った存在を認めるのは難しいものである。
しかし、他人が自分と反対の意見を抱くことを禁止することは出来ない。
強制的に意見を変えさせることもできない。
つまりは、少数意見や反対意見と共存していくほかはない。
じっと我慢し、聞く耳を持つ、そして、時には自分の意見を変える心構えを持つことが肝要である。

　*反対意見に学ぶ・・・・反対意見に接した場合、できるだけ「なるほど、、そういう考えもあるのか」「私は反対だが、あなたの意見はわかった」という態度を取りたいものである。
反対意見をあしざまに批判するのは、自身のなさの裏返しである。

弁護士は相手の意見を聞く度量がないと失敗する。。。。。。

　*自分の評価は他人がするもの・・・・伊藤忠会長の丹羽宇一郎氏は、若き日をこう述壊している。
ある日課長に「君は一つ勘違いをしている。人間は自分で自分を評価するものではない。他人が君を評価するのだ。君自身がいくら良くやっていると自負しても、他人があいつはダメだと言えばそれが君の評価だ。逆に自分ではダメだと思っても、他人が良くやっていると言えばそれが君の評価だ。」と言われ、大きな衝撃を受けました。

5：不運に関して合理的に考えるーーマサカを取り込む

・プロは無駄になるような準備も怠らない！！

6：「考える力」と「戦う力」を固く結ぶーー主体的に考える
　弁護士は依頼者の代理人なのだから、依頼者のために闘う姿勢が基本になければならない。

　・優秀なのに主張、立証に迫力がない弁護士は、相手の視点から事実を見る視点が獲得できていない。

7：今日の実りを未来の庭に植えるーー遠くを見る

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考え方、、依頼者とのかかわり方、仕事への取り組み方、、大変参考になりました。

税理士も依頼者の税務代理人なので、依頼者のために闘う姿勢を持たなければならない！！
まさにそう思います。。。

| 籍の紹介 | 9:20 PM |

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